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我省物业行业投身打好打赢疫情防控阻击战（六）
本网讯 疫情防控工作开展以来，全省物业行业严格落实各项防控措施，全力协助社区做好小区封闭管理、物资配送、核酸检测、区域消杀等工作，为抗击疫情保障业主生命健康作出了积极贡献。为响应省委省政府打好打赢疫情防控总攻战号召，西安市住建局指导各物业企业坚守初心、“疫”不容辞，继续严格落实各类防控措施，全力以赴配合社区抗击疫情，用心做好服务广大业主“最后一米”工作。
疫情防控措施升级后，龙湖物业第一时间完善应急预案，紧急采购口罩、防护服、一次性手套等防疫物资，全力配合社区疫情防控工作。联合专业消杀团队运用弥雾机对公共区域、隔离观察户进行全面持续消杀；物业管家分批次、分楼栋通知业主有序参加核酸检测，有效避免人员聚集，阻断了交叉感染传播链；向居家学习的学生提供免费打印作业等额外服务，为40000余名居家业主提供全方位生活服务保障。
接到配合社区开展疫情防控工作的通知后，中铁物业24名员工主动请缨留宿项目，保障大厦正常运转。环境主管杨国宁每日步行35000步以上，协助近5000户业主进行核酸检测，为40余户居家隔离业主上门送菜。9名保洁人员自疫情防控工作之日起全部坚守工作岗位，对办公楼出入口、门把手、卫生间、电梯楼道进行全面消杀。14名保安日夜坚守岗位，组织巡检、扫码测温，“防护服”和“护目镜”成了他们的标配。
阳光智博迅速反应，积极对接街办社区，全面布置疫情防控工作，严格落实疫情防控措施，从业人员全员待命，彻夜奋战，高效协助核酸检测、严密组织消杀清洁、及时派送生活物资，全力以赴配合社区做好各项防控工作，用担当和真情为广大业主筑起了最坚实的守护墙！
“铁娘子”邵婷婷，是高科物业管理处负责人。在小区相继出现多例确诊病例后，1635户4000余名业主的生活安全保障成为了她的首要任务。邵婷婷带领75名物业工作人员连续昼夜奋战，配合社区开展多轮核酸检测；主动上门关注居家隔离业主，为隔离住户购买生活物资；协调统筹人员及时开展小区生活垃圾清运、生活物资配送和设施设备检查维护。自疫情防控工作开展以来，她没有离开过工作岗位，以实际行动践行着一名物业人的责任与担当。
嘉信物业项目经理王靖吃住在项目，从人员排查统计到门岗管控，从配合社区开展核酸检测到为业主协调购买蔬菜……始终冲在一线，恪尽职守，扎扎实实落实疫情防控要求，真真切切为广大业主提供服务，舍小家为大家，既是物业行业抗击疫情的典范，也是广大物业从业人员在疫情防控工作中的真实写照。
2022年1月1日，花蕾毛纺厂家属区3号楼3单元突发自来水爆管，整个小区无水可用。因小区为封控区，人员禁止进出，加之维修材料采购市场已经关闭，只能自己内部寻找解决办法。荣华物业工程部主管郑志新和韩铁林了解情况后，立即组织开展维修工作，开挖地面确定漏水位置，钻入地沟察看查找爆管原因，确定漏点实施维修，及时完成抢修，确保了居家业主正常生活用水。
邢凡是西安万科物业一名网格管家，自疫情阻击工作开展以来日夜坚守工作岗位，舍小家为大家，用女性独有的细腻与坚韧，守护着每一位业主的健康与安全，用自己真诚的服务，完成了物业人“最后一米”的安心守候。居家隔离后，部分小区业主向邢凡反映天然气用尽的问题，考虑到全市封控政策，她在所服务的各业主群里发出代买天然气的消息。消息一经发出，很快就收到100余户业主的信息，邢凡随即逐一上门取卡，步行往返4公里帮业主代买天然气，并连夜送卡上门，确保所有业主能够及时恢复供气。
窦星是西安恒大物业一名普通客服工作人员，接到紧急上岗的通知后，她把刚满一岁的孩子留在家中由爱人独自照料，自己配合社区连夜为87户封控业主送上居家隔离书、温度计，并承担了隔离业主的生活保障和物资输送工作。在随后的十几天里，她再也没有回去过，白天一次又一次组织人员为封控楼栋消杀，为隔离业主统计报表数据、运送生活物品，晚上还要在微信群中回复近千条信息，协调解决居家业主的生活保障问题。无畏的工作，无私的付出，业主都看在眼里，记在心里，一句句感谢、一个个问候，就是她坚守相助、做好服务保障工作的不竭动力。
当前，疫情防控工作正处在关键期，省住建厅将指导全省各级住建部门，严格按照省委、省政府的安排部署，督促各物业企业助力社区疫情防控工作，用真心真情解决好广大业主生活服务保障问题，为坚决打好打赢疫情防控阻击战、歼灭战贡献力量。（厅房产处供稿）
责任编辑/何蓉
